自2018年8月开始,短短一年的时间,快手和抖音的月活跃用户数就拉开了差距,从一开始的2千万,到现如今的1.2亿,从产品设计上看是哪些差异决定了抖音和快手差距持续拉大?
一、内容分发内容消费者和内容生产者对内容分发的要求是不一样的,内容消费者希望自己看到的内容都是自己想看的,这类内容多是经过验证的有质量的内容。
1.发现页分发发现页是内容消费者使用最多的分发页面,它承载的责任是为用户提供个性化高质量内容,它的内容推荐精准度决定了平台的核心竞争力也决定了内容消费者的停留时长。
要做到发现页的精准推荐需要满足两个要求,一是有优质的内容,二是了解用户个性化需求,快手和抖音都具备海量的优质存量内容,而在理解用户需求方面两者用了不同的策略。
抖音和微视的沉浸式
它能准确的判断自己用户需要什么调性的内容,在内容分发上就可以更激进的选择沉浸式的内容展示方式,直接给用户呈现内容,而不是先让用户选择内容类型。再加上自己强大的算法,在后期用户个性化需求判断上优势更明显,让内容推荐不再局限于平台调性。
优势:交互简单,用户直接消费内容价值;
劣势:
对内容质量有高要求;
需要极强的用户需求理解能力;
用户留存的容错率低;
快手的瀑布流
快手的发现页是通过瀑布流的方式展示多个类型内容,用户从多个类型中选择自己感兴趣的内容观看,平台根据用户选择判断用户兴趣再进行内容推荐。这样做的原因是,快手内容类型更丰富,用户群体特性差异大,在用户需求的判断上无法做到像抖音那么准确,用多类型内容分发的展示方式在用户留存上容错率更高。这样做的劣势也很明显,通过内容封面选择符合自己兴趣的内容,容易错过优质内容,不利于优质内容的分发;
优势:
同时展示多个内容类型;
快速筛选感兴趣的内容;
用户留存容错率高;
劣势:
以封面的方式推荐内容,容易错过优质内容;
推荐的内容类型更容易单一化;
内容创作者需要花精力到封面设计;
抖音快手的权重分发
微视的订阅分发
3.同城分发对于内容消费者来说同城内容地理位置关系比内容质量更重要,内容消费者不会因为内容质量而拒绝使用这个功能,所以普通的UGC内容可以在同城分发中获得流量,对于前期内容质量的验证起到十分重要的作用。
因为同城内容整体质量不高,在内容展示方式上,选择快手的瀑布流方式比抖音的沉浸式更有优势,用户可以优先筛选自己感兴趣的内容,而不是直接消费低质量内容。
频道分发(微视)
4.总结抖音快手在PGC和UGC内容的分发平衡上做得更好,既为PGC内容提供了丰富的流量,也为UGC内容提供了生长土壤。
微视更重视PGC内容的分发和品牌打造,功能设计上对UGC内容的生产激励考虑较少,UGC内容的缺席,很难打造属于平台自己的内容内核,对平台的健康发展也十分不利。
二、内容生产内容生产上,三家都大同小异,核心功能都是设计有趣的内容插件,丰富内容质量,降低内容创作难度,提高内容生产效率。
素材插件:有趣的素材插件增加了内容的趣味性,也让趣味内容生产变得更容易;
背景音乐:内容的灵魂,一段符合内容调性的音乐比内容本身更重要。
2.K歌(快手)3.互动(微视)微视的互动功能是一个很有特点的功能,可以让用户参与到内容互动中来,增加了内容的价值。
4.长图(快手)三、社区氛围如何解决UGC内容生产和UGC内容消费问题呢?
让普通用户愿意生产UGC内容
降低内容生产门槛,让内容生产变得容易;
优秀的内容分发机制,让低质量UGC内容也能得到用户观看;
让用户愿意消费普通UGC内容,不会因为内容质量低而产生不好的用户体验。
基于位置关系的同城内容分发;
平台运营的话题内容分发;
四、变现途径贩卖分发流量:内容分发时提供分发流量,如百度竞价排名,抖音DOU+等;
MCN合作:为上游MCN机构提供平台资源,完成变现;
直播变现:直播礼物,表情商城,电商导流,流量分成等都是变现方式。
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